简介：本资料系统讲解的核心模型与实用技巧，涵盖积极倾听、有力提问、反馈与目标设定等关键知识点，帮助学习者掌握激发他人潜能、促进问题解决的对话方法。适用于希望提升管理沟通能力的中层管理者、团队领导者及人力资源从业者，要求学习者具备基础沟通概念。 夸克链接:
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